E-mail Marketing: Certo e Errado


E-mail marketing é uma boa opção para comunicar com os clientes sem gastar muito e com alto retorno. Mas para que um e-mail seja eficiente, existe uma série de fatores determinantes.

A Return Path fez uma pesquisa que revelou que apenas 27% dos e-mails enviados são lidos. Por isso, a Proxxima fez uma lista de fatores que ajudam o e-mail marketing a atrair a atenção do consumidor (e afastar também).

Acertos:

  • Criar uma base de inscritos atualizada
  • Distribuir conteúdo em formatos menores, com uma comunicação direta
  • Equilibrar o uso de imagem e texto dentro do e-mail
  • Personalizar a comunicação dependendo do target
  • Frear a empolgação com resultados, limitando o envio mensal
  • Elaborar uma comunicação que se adapte a todas as plataformas
  • Manter a base de dados (informações) limpa, com uma higienização de no mínimo duas vezes ao ano

Erros:

  • Mandar e-mails para uma base duvidosa de dados (informações, pessoas)
  • Fazer o trabalho pela metade, sem finalizar a comunicação presente no e-mail
  • Mandar e-mail sem permissão do internauta
  • Não dosar a frequência de envio
  • Trocar base de dados com outra empresa, visando diminuir o custo.
Observação:

E lembre-se: e-mail marketing não é spam! Evite a todo custo o raciocínio de que “se 1% dos 10 milhões que enviei responder, já é lucro”. Isso pode muito bem funcionar para um hacker que quer roubar senhas de banco (e não tem nada a perder), mas para um um profissional de marketing que quer criar uma boa reputação, é um tiro no pé. Sem falar que hoje em dia, os filtros anti-spam estão cada vez melhores, e esse tipo de mensagem pode nem chegar a caixa de entrada do seu inscrito, fica a dica! 😉

Sucesso nos envios,

Dionathan Machado

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Ps: partes desse artigo foram publicados e compartilhados em parceria com o site: escoladomarketingdigital.com.br
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