Trabalhar Até Morrer ou Morrer de Trabalhar?


Stephanie era uma funcion√°ria de uma grande empresa Telecom na Fran√ßa em busca de um direito b√°sico esquecido pelas grandes corpora√ß√Ķes: a¬†qualidade de vida no trabalho.

‚ÄúEra‚ÄĚ porque, aos seus 32 anos, ela escreveu suas √ļltimas palavras em um email enviado ao pai, pouco antes de se jogar da janela do escrit√≥rio:

‚ÄúO meu chefe n√£o sabe, obviamente, mas serei a 23¬™ funcion√°ria a se suicidar. N√£o aceito a nova reorganiza√ß√£o do servi√ßo. Vou mudar de chefe e, para passar por aquilo que eu vou passar, prefiro morrer. Deixo no escrit√≥rio a bolsa com as chaves e o celular. Levo comigo a minha carta de doadora de √≥rg√£os, nunca se sabe. N√£o gostaria que voc√™ recebesse uma mensagem desse g√™nero, mas estou mais do que perdida. Quero-lhe bem, papai‚ÄĚ.

A empresa em quest√£o √© a gigante telecom do mercado franc√™s, Orange, com mais de 150.000 funcion√°rios e um faturamento em torno de ‚ā¨ 40 bilh√Ķes (aproximadamente R$ 175 bilh√Ķes hoje em dia).

Após 35 empregados se matarem entre 2008 e 2009, o diretor da época, Didier Lombard, cedeu ao cargo.

Ele foi obrigado a se retratar ap√≥s sugerir que o suic√≠dio era uma ‚Äúmoda‚ÄĚ da companhia.

Além disso, o jornal francês, Le Parisien publicou um documento interno da companhia de 2006 atestando que Lombard falava deliberadamente para os diretores que ele era responsável por cortar 22.000 pessoas da empresa, adicionando:

‚ÄúOu eu farei isso de um jeito ou de outro, pela porta ou pela janela.‚ÄĚ

Infelizmente, esse não é um caso específico ou isolado.

Outro gigante do mercado global, dessa vez no setor bancário, o Bank of America Merryl Linch notificou a morte de um estagiário por excesso de trabalho, após 3 dias seguidos de muito stress.

A idade dele? Apenas 21 anos.

O problema é grave. As consequências, irreparáveis.

Mas por que e como chegamos a esse ponto?

E mais importante:

O que podemos fazer para que nosso futuro (profissional e pessoal) não seja roubado por uma péssima qualidade de vida?

Isso é o que vamos discutir nesse artigo.

Continue lendo para saber mais sobre:

  • Por que mais de 70% dos brasileiros sofrem de estresse no trabalho
  • A ci√™ncia por tr√°s da motiva√ß√£o no trabalho de todo dia
  • 10 H√°bitos saud√°veis para garantir uma melhor qualidade de vida
  • Os preocupantes problemas ocultos na gest√£o de pessoas em grandes empresas
  • 15 ferramentas de gest√£o usadas pelo Viver de Blog para acelerar projetos, tarefas e processos
  • A cultura Viver de Blog (em slides para f√°cil ‚Äúdegusta√ß√£o‚ÄĚ)
  • Nossa nova jornada e como voc√™ est√° inclu√≠do nela

Ao final dele, voc√™ ter√° uma √≥tima surpresa sobre um futuro brilhante que vemos, acreditamos e praticamos para um novo modelo de gest√£o de empresas, incluindo o webdionathan e o Viver de Blog. ūüôā

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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: MUITO MAIS IMPORTANTE DO QUE VOCÊ IMAGINA

Import√Ęncia qualidade de vida no trabalho - Viver de Blog

Como você leu na introdução, o assunto sobre qualidade de vida no trabalho nas empresas é sério e merece toda atenção necessária.

Inclusive, voc√™ sabia que existe um termo em japon√™s para definir ‚Äúmorte por excesso de trabalho‚ÄĚ?

Esse termo é Karoshi e, de acordo com um estudo do governo, em torno de 150 pessoas morrem de Karoshi por ano.

O conceito de qualidade de vida no trabalho é simples:

‚Äú√Č uma forma de se pensar a respeito das pessoas, trabalho e organiza√ß√£o, de modo global e abrangente.‚ÄĚ

Não existe separação da satisfação no trabalho com a vida de um indivíduo como um todo.

Logo, o trabalho assume uma dimensão enorme em nossas vidas. Afinal, em média, passamos mais de 90.000 horas trabalhando ao longo dela.

São 3.750 dias, 535 semanas ou 10 anos trabalhando.

Mas isso só acontece porque a maioria de nós está acostumado a ver o trabalho como uma obrigação, um lugar para esperar pelo fim de semana ou até mesmo uma necessidade para se sustentar na vida.

A raz√£o desse pensamento?

Em resumo: baixa relação entre a missão que te envolve e a qualidade de vida no trabalho que você está inserido.

As empresas n√£o investem o suficiente em programas de qualidade de vida no trabalho por acreditarem que a conta n√£o fecha.

Ao inv√©s de pensarem em produtividade, felicidade e parcerias de longo prazo, tratam pessoas inteligentes como somente mais um n√ļmero em suas planilhas de custos.

Qualidade de Vida nas Empresas

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Você já se perguntou por que muitos de nós trabalham 8 horas por dia com baixa produtividade, enquanto outras pessoas são capazes de gerar resultados de uma semana inteira em apenas 4 horas?

Essa diferença de produtividade, na maioria das vezes, está relacionada ao nosso ambiente de trabalho e à nossa motivação para exercer as tarefas que fazem parte do dia a dia.

Aliás, muitos empregos exigem uma carga diária de trabalho entre 10 e 12 horas, não deixando espaço para outras atividades, como estudo, exercícios físicos e lazer.

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Além da falta de tempo, as exigências das empresas estão cada vez mais descabidas, deixando muitas pessoas doentes com a enorme pressão.

Nunca tivemos tantos casos de ataques card√≠acos, derrames, press√£o alta, diabetes, c√Ęncer e depress√£o.

Outro dado alarmante: 70% dos brasileiros afirmam sofrer com o estresse relacionado ao trabalho, de acordo com a pesquisa feita pela ISMA (Internacional Stress Management Association).

Como encontrar motivação em um cenário como esse?

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A boa not√≠cia √© que algumas organiza√ß√Ķes est√£o preocupadas com o bem estar de seus funcion√°rios, e n√£o somente porque s√£o ‚Äúboazinhas‚ÄĚ, mas sim porque perceberam a clara rela√ß√£o entre¬†produtividade¬†e¬†felicidade.

E felicidade est√° relacionada ao conceito de qualidade de vida no trabalho.

As corpora√ß√Ķes come√ßam a ver o desempenho melhorar e as faltas e licen√ßas m√©dicas diminu√≠rem quando passam a investir em¬†programas de qualidade de vida no trabalho.

A verdade é que, na sociedade atual, o trabalho é visto não só como ganha-pão, mas sim como fonte de realização.

Os funcion√°rios mais motivados s√£o os que enxergam oportunidades de crescimento e encontram meios de conciliar sua vida profissional e pessoal; n√£o necessariamente aqueles com os maiores sal√°rios.

Mas você deve estar se perguntando: o que essas empresas estão fazendo na prática para transformar seus empregados em pessoas mais felizes e satisfeitas?

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Veja abaixo o que grandes companhias como Google, Procter&Gamble e HP (que já foram parte do ranking das melhores empresas para se trabalhar da Revista Exame) estão fazendo para promover a qualidade de vida no trabalho.:

  • Flexibilidade de hor√°rios de entrada e sa√≠da (principalmente para funcion√°rios com filhos)
  • Foco na meta e n√£o no processo
  • Licen√ßa maternidade remunerada de 6 meses e n√£o remunerada de um ano
  • Trabalho desafiador
  • Bom clima organizacional
  • Foco no cliente
  • Home Office se a fun√ß√£o permitir

Uma nova abordagem para empresas 100% virtuais

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Como vimos anteriormente, uma das características das empresas que se preocupam com a qualidade de vida no trabalho é oferecer a possibilidade de se trabalhar em casa.

Para saber a verdade sobre trabalhar e ganhar dinheiro em casa, leia esse artigo.

E nessa situação, não é só o funcionário que acaba sendo beneficiado.

Recentemente, o Banco do Brasil decidiu fazer um experimento com 100 de seus empregados trabalhando diretamente de casa.

A motivação inicial, no entanto, não foi a promoção da qualidade de vida no trabalho, mas sim uma redução de 17% nos gastos com energia e aluguel.

Sem falar, é claro, no ganho de 15% na produtividade de cada colaborador remoto, segundo estudo feito pelo próprio Banco.

E por que a produtividade aumenta no sistema Home Office?

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O mais √≥bvio √© que n√£o perde-se tempo em deslocamentos. Nada de ficar parado no tr√Ęnsito ou ter que enfrentar √īnibus ou metr√ī lotados.

Outra é que, o horário é mais flexível, dando a oportunidade de se trabalhar em seu momento mais produtivo ou de fazer outras atividades, como buscar seus filhos na escola.

E por √ļltimo, um ambiente mais tranquilo e sem interrup√ß√Ķes de telefones e colegas, tamb√©m afeta positivamente a produtividade.

Felizmente, cada vez mais empresas estão decidindo adotar a política de home office por reconhecerem seus benefícios.

Aproximadamente 34% da população mundial já trabalha em algum tipo de atividade home-based. São quase 1.19 bilhão de pessoas, de acordo com a Customer Contact Strategies.

No Brasil apenas¬†14%¬†das grandes corpora√ß√Ķes oferecem a possibilidade de trabalho remoto para alguns funcion√°rios e em alguns dias da semana, segundo dados da¬†Top Employers Institute.

Ainda assim é um grande avanço em prol de mais qualidade de vida no trabalho.

Al√©m das quest√Ķes trabalhistas serem uma barreira para que mais empresas abracem de vez o¬†home office, ainda existe muita relut√Ęncia por parte dos¬†chefes.

Mesmo com cada vez mais estudos provando o contr√°rio, muita gente ainda acredita que trabalhar de casa (e em alguns casos, de pijama), pode ser prejudicial para produtividade.

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FIQUE ATUALIZADO! ūüėČ

Evidente que, sem disciplina, o¬†home office¬†pode acabar comprometendo seu rendimento. Ent√£o √© sempre necess√°rio fugir das muitas distra√ß√Ķes para se manter produtivo.

Conhe√ßa as t√©cnicas para vencer os vil√Ķes da produtividade¬†nesse nosso artigo aqui.

E se você souber administrar bem suas tarefas, não se distrair e principalmente realizar um trabalho motivador, o sucesso será garantido.

A CI√äNCIA POR TR√ĀS DA MOTIVA√á√ÉO NO TRABALHO TODO DIA

Um dos principais pilares da produtividade e motivação no trabalho é você saber exatamente o que te faz pular da cama.

Linguagem comum entre empreendedores digitais: O que faz o seu coração cantar.

Estudos conduzidos por Daniel Pink já mostraram que o dinheiro não é o principal fator de motivação para o trabalho.

Dinheiro é apenas um meio. Nunca um fim.

Mas o que nos motiva a trabalhar todo dia? Por que o trabalho faz parte do nosso dia-a-dia e por que buscamos melhorar cada vez mais nossas habilidades?

Aqui estão os 3 principais fatores que explicam esse desejo pelo trabalho:

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  1. Autonomia: Nosso desejo de viver a vida que desejamos. Nossa vontade de ter a liberdade para fazer o que preferimos.
  2. Maestria: Nosso senso de urgência para ser melhor em diversos sentidos, tanto profissional como pessoal.
  3. Propósito: Nossa missão de vida. A intenção de fazer uma diferença no mundo, mesmo que relativamente pequena.

Quando voc√™ possui esses 3 fatores muito bem alinhados, voc√™ diminui drasticamente as distra√ß√Ķes, procrastina√ß√Ķes e o contato com pessoas negativas.

Você aprende a dizer: CHEGA!

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Chega de tudo que tira sua motivação, foco e capacidade criativa.

Praticamente todos os empreendedores digitais de alta performance que conheço e mantenho forte contato não vêem TV.

Eles também não lêem jornais ou revistas.

Seria ing√™nuo demais acreditar que a informa√ß√£o local, principalmente nas grandes m√≠dias do mundo ‚Äúoffline‚ÄĚ (ou at√© online), √© suficiente para trazer conte√ļdos de alt√≠ssima qualidade,¬†on-demand¬†e praticamente personalizados.

Logo, eles hoje lêem blogs, sites, eBooks. Fazem cursos online ou presenciais. Escutam audiobooks ou podcasts. Participam de grupos de discussão e masterminds.

Como vimos, a motivação no trabalho está ligada a 3 fatores:

  1. Autonomia
  2. Maestria
  3. Propósito

E essa motivação vai além de um simples conceito de auto-ajuda.

Se conhecer é fundamental para saber por que você está saindo de uma zona de conforto para buscar uma nova jornada, para onde você está indo e como irá chegar lá.

Você pode saber detalhes de como saí da zona de conforto e conhecer meu inicio como empreendedor digital nesse artigo aqui.

√Č o¬†despertar inerente da curiosidade¬†e a arte de alcan√ßar grandes feitos dentro de cada um de n√≥s.

Se você está trabalhando hoje em algo que não favorece a conexão dos 3 fatores citados, fique de olho.

√Č muito prov√°vel que sua segunda-feira tenha um gosto amargo, assim como a sexta-feira seja um per√≠odo de grande al√≠vio.

E desse modo, suas habilidades profissionais morrem aos poucos, tirando a oportunidade que você tem de fazer algo memorável no mundo.

O ‚ÄúPlano B‚ÄĚ j√° n√£o √© t√£o atraente

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Em uma pesquisa da Isma Brasil, foi apontado que 72% das pessoas estão insatisfeitas com seu trabalho.

Além disso, um estudo recente feito pelo instituto de pesquisa Observatório Universitário revelou que 53% dos formados no país trabalham em setores que não têm nada a ver com o curso que fizeram na faculdade.

Em geografia, apenas 1% dos formados atuam na √°rea depois de ganhar o canudo. Em ci√™ncias econ√īmicas, 9,1%; em biologia, 9,8%.

Para piorar, os tradicionais ‚Äúplanos B‚ÄĚ para quando as coisas d√£o errado na faculdade j√° n√£o s√£o t√£o atraentes.

E se voc√™ pensou que a seguran√ßa de um emprego p√ļblico √© garantida e com grande oferta de postos de trabalho, sinto em dizer, mas‚Ķ

Atualmente, o setor estatal responde por apenas 11,3% dos postos de trabalho no Brasil, uma das menores taxas do mundo.

Não é à toa que se espera uma taxa de desemprego acima de 10% em 2016.

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Logo,¬†50%¬†dos brasileiros desempenham mais de uma atividade ou fazem horas extras para compensar os baixos sal√°rios de hoje, segundo uma pesquisa recente do Departamento Intersindical de Estat√≠stica e Estudos Socioecon√īmicos (Dieese).

Nem os executivos est√£o livres.

Entre eles, é normal trabalhar mais de 10 ou 12 horas por dia.

O resultado é um quadro de sintomas que deterioram drasticamente a qualidade de vida como:

  • Stress
  • Depress√£o
  • M√£os tremendo
  • M√£os frias
  • Baixa auto-estima
  • Formigamentos
  • Dificuldade para dormir
  • Doen√ßas cardiovasculares
  • Diabetes
  • Hipertens√£o

Entre outros dist√ļrbios.

Apesar de tudo, trabalho e felicidade podem sim andar de mãos dadas.

Mas as condi√ß√Ķes econ√īmicas atuais somadas ao modelo de trabalho atrasado nas empresas dificultam o principal aspecto que pode garantir esse casamento:

A qualidade de vida.

O QUE √Č QUALIDADE DE VIDA

Antes de falar sobre qualidade de vida e sua import√Ęncia, preciso compartilhar alguns n√ļmeros preocupantes.

Dados da Organiza√ß√£o Mundial da Sa√ļde apontam que¬†30%¬†dos trabalhadores do planeta apresentam transtornos da ansiedade, estresse ou depress√£o.

Al√©m disso, os casos de c√Ęncer devem crescer cerca de¬†50%¬†at√© 2030.

No Brasil¬†52,5%¬†das pessoas est√£o com excesso de peso, sem falar daqueles que est√£o no peso ‚Äúideal‚ÄĚ, mas possuem muito mais gordura do que m√ļsculos, o que √© t√£o perigoso quanto o excesso de peso em si.

E se aquela ‚Äúvozinha‚ÄĚ na sua cabe√ßa est√° pensando em fatores gen√©ticos para justificar n√ļmeros t√£o altos‚Ķ

Não custa lembrar que 70% do quanto e do como vivemos deve-se ao estilo de vida que adotamos, e apenas 30% correspondem aos fatores genéticos.

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E s√£o esses 70% ligados ao¬†estilo de vida¬†que definem nossa qualidade de vida. √Č sobre ele que vou escrever mais abaixo.

Mas primeiro…

Qual é o conceito de qualidade de vida?

Qualidade de vida¬†√© o m√©todo utilizado para medir as condi√ß√Ķes de vida de um ser humano ou √© o conjunto de condi√ß√Ķes que contribuem para o bem f√≠sico e espiritual dos indiv√≠duos em sociedade.

Envolve o bem espiritual, f√≠sico, psicol√≥gico e emocional, al√©m de relacionamentos sociais, como fam√≠lia e amigos e tamb√©m a sa√ļde, educa√ß√£o, poder de compra, habita√ß√£o, saneamento b√°sico e outras circunst√Ęncias da vida.

Porém, não deve ser confundida com padrão de vida, uma medida que quantifica a qualidade e quantidade de bens e serviços disponíveis.

Ou mesmo expectativa de vida. Principalmente, porque alguns estudos mostram que, apesar do aumento da expectativa de vida, esses anos adicionais são vividos com má qualidade.

Mas então… Como ter efetivamente uma alta qualidade de vida?

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Primeiro, é importante lembrar que, apesar de ser possível medir a qualidade de vida em uma escala de 0 a 100 através de 100 perguntas, ela se expressa melhor através de uma sensação.

Afinal, existem pessoas que trabalham 6h por dia e tem uma péssima qualidade de vida. Já outras, trabalham 10h-12h por dia e tem uma excelente qualidade de vida.

O ‚Äúsegredo‚ÄĚ por tr√°s dos n√ļmeros √© como se trabalha nessas horas e o que a pessoa faz em seu tempo livre.

Podemos resumir essa efetividade em 10 hábitos saudáveis que podem se aplicar como regra geral para impulsionar sua qualidade de vida.

10 H√°bitos saud√°veis para garantir uma melhor qualidade de vida

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  1. N√£o sentar por muito tempo:¬†Sentar √© o novo fumar. Al√©m de dificultar sua respira√ß√£o em uma postura sentada, voc√™ reduz a produ√ß√£o de enzimas que ajudam a quebrar gordura. Dores nas costas, redu√ß√£o da queima cal√≥rica e aumento no risco de c√Ęncer s√£o consequ√™ncias diretas de permanecer sentado por muito tempo.
  2. 30 minutos de exerc√≠cio diariamente:¬†A pr√°tica de atividade f√≠sica aumenta a produ√ß√£o de diversos horm√īnios (serotonina, endorfina) ligados ao prazer e bem-estar, diminuindo a ansiedade e favorecendo a capacidade cognitiva.
  3. Pegar sol:¬†A vitamina D √© fabricada a partir da penetra√ß√£o dos raios ultravioleta B do sol. A car√™ncia desta vitamina est√° associada a 17 tipos de c√Ęncer.
  4. Meditação e autoconhecimento: Indivíduo está ligado a individualidade. Portanto, se conhecer melhor aliado a práticas de meditação ajudam você a entender o que funciona e o que não funciona para otimizar sua qualidade de vida.
  5. Beber mais água: Cerca de 70% do corpo humano adulto é composto por água. Consumir pouca água durante o dia pode provocar cansaço e sonolência, dor de cabeça, fome e até mesmo confusão mental. Quando existe uma queda de 5% no volume de água no corpo, seu cérebro perde em torno de 30% de seu desempenho.
  6. Cuide de sua energia ‚Äď Afaste-se de pessoas negativas:¬†N√£o existe algo mais contagioso do que energia, para o bem ou para o mal. Lembre-se: Voc√™ √© a m√©dia das 5 pessoas com quem mais se relaciona: se deseja ser uma pessoa melhor, relacione-se com pessoas melhores.
  7. Evite excesso de gl√ļten e a√ß√ļcar:¬†Produtos do tipo light, diet, zero e fit n√£o s√£o realmente saud√°veis como se vendem. Um Toddy, por exemplo, tem em sua composi√ß√£o 90% de a√ß√ļcar. J√° o consumo em excesso de gl√ļten pode aumentar os riscos de osteoporose, c√°ries, ranger de dentes, ins√īnia e hipertens√£o.
  8. Planejamento para execução: Quando você não monta sua agenda, fica a mercê da agenda alheia. E quando você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve. Torne-se responsável pelo rumo da sua vida.
  9. Respira√ß√£o:¬†Em geral, respiramos superficialmente atrav√©s da respira√ß√£o tor√°cica. Ao contrair os m√ļsculos abdominais na respira√ß√£o voc√™ fortalece seu diafragma, obtendo mais oxig√™nio a cada inspira√ß√£o.
  10. Pratique a gratid√£o:¬†A habilidade de sentir e expressar a gratid√£o s√£o aspectos vitais para a sa√ļde emocional, al√©m de melhorar os relacionamentos

Para informa√ß√Ķes mais detalhadas sobre cada um desses pontos, al√©m de outros¬†h√°bitos saud√°veis, recomendo consultar¬†esse post¬†no Guia da Boa Forma.

A energia física, o equilíbrio mental e uma forte motivação para continuar adiante são os 3 pilares para uma melhor qualidade de vida.

Alinhando todos esses 3 pilares, você começa a desenvolver uma alta performance em seu trabalho (profissional) e em seus relacionamentos (pessoal).

Falando em relacionamentos…

GESTÃO DE PESSOAS

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‚ÄúTodo poder que ao inv√©s de servir procura se servir, n√£o serve‚ÄĚ. ‚Äď M√°rio S√©rgio Cortella

Relacionar-se com pessoas é uma arte. Cada indivíduo é, digamos… individual.

N√£o existe uma f√≥rmula pronta e √ļnica para lidar com pessoas.

Mesmo atualmente, ainda existem empresas cujos executivos tratam pessoas inteligentes como um simples n√ļmero na planilha de custos.

Portanto, a gestão de pessoas não deve ser tarefa de um RH, mas sim do líder da equipe.

E que fique bem claro a diferença entre um líder e um chefe.

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Um verdadeiro líder é aquele que conduz pessoas e as inspira. Ele precisa motivar sua equipe, mostrando a direção que devem seguir e, mais importante, ir junto.

Ele procura trazer o melhor de cada um à tona e valoriza as habilidades dos indivíduos, respeitando suas dificuldades e trabalhando junto com a pessoa para ajudá-la a superá-las.

O líder se responsabiliza junto com sua equipe quando algo não dá certo e divide a glória quando o objetivo é alcançado.

Problemas na gest√£o de pessoas

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A grande maioria das pessoas já teve (ou tem) um chefe ruim na vida.

E se você se identificou com a frase acima é porque realmente o vê como chefe, não como líder.

Isso acontece porque existe um grave problema na gestão de pessoas em diversas empresas.

Os principais problemas s√£o:

  1. Não reconhecer um trabalho bem feito: Todos nós adoramos elogios, principalmente, se fizermos um bom trabalho. Porém, a maioria dos chefes olham apenas defeitos e erros. Líderes olham ambos, mas lembram de valorizar um ótimo trabalho e de fazer a pessoa se sentir verdadeiramente importante.
  2. N√£o dar dire√ß√Ķes claras para um projeto ou tarefa:¬†O fator ‚Äúbola de cristal‚ÄĚ √© comum em empresas onde nem mesmo o executivo sabe onde quer chegar.
  3. Não ter tempo suficiente para se encontrar/conversar com o time: A equipe é o valor mais importante de uma empresa. Não ter tempo suficiente para falar com ela é negar seu ativo mais precioso.
  4. N√£o dar¬†feedbacks:¬†Seguindo o problema de comunica√ß√£o, quando o chefe n√£o oferece um retorno sobre uma ideia ou uma pergunta, ele trata a conversa como via de m√£o √ļnica na empresa.
  5. Tomar cr√©dito pela ideia de outras pessoas:¬†Essa d√≥i. Quando algu√©m tem uma excelente ideia, o chefe n√£o apenas se faz de indiferente como a utiliza futuramente se apropriando como o ‚Äúdono‚ÄĚ daquela ideia.
  6. N√£o lembrar do nome dos funcion√°rios:¬†Dale Carnegie j√° disse em ‚ÄúComo fazer amigos e influenciar pessoas‚ÄĚ que o nome de uma pessoa √© para ela o som mais doce e importante de qualquer linguagem.
  7. Não aceitar ideias / não escutar: Chefes que acreditam ser superiores não dão a devida atenção a funcionários subordinados. Líderes, por outro lado, entendem que grandes ideias não dependem de hierarquias ou posição na empresa.
  8. Favorecer empregados espec√≠ficos:¬†Eles promovem a inveja e competi√ß√£o desnecessariamente entre pessoas da equipe. Elegem favoritos o tempo todo, desmotivando pessoas que n√£o est√£o no ‚Äúgosto pessoal do chefe‚ÄĚ.
  9. Procrastina√ß√£o:¬†A incapacidade de tomar decis√Ķes, sejam elas simples ou complexas, pode travar seu time, retardando o avan√ßo da empresa. T√≠pico caso em que o l√≠der √© o gargalo da empresa.
  10. Somente reclamam: Alguns chefes acreditam que apenas reclamar trará a solução mágica para resolver os problemas da empresa. Eles não sugerem, não criam e não conversam. Apenas reclamam com seus funcionários na esperança deles acharem mais rápido a solução.

Gestão Estratégica de Pessoas

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A gestão estratégica de pessoas é muito importante para que o comandante da equipe seja visto como um líder, não um chefe.

Cometendo os erros citados acima, você será um chefe odiado. Porém, seguindo algumas dicas abaixo, você aumentará as chances de se tornar um líder admirado por sua equipe.

Como grandes líderes desenvolvem e motivam uma equipe de alta perfomance

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  1. Liste as atividades que cada um na sua equipe está desenvolvendo.
  2. Analise como as¬†habilidades¬†que cada um possui est√£o sendo bem utilizadas. Ou seja, verifique se as pessoas est√£o fazendo o que sabem, ou se alguma habilidade est√° sendo desperdi√ßada, por exemplo. O mesmo vale para fun√ß√Ķes que exigem habilidades que as pessoas n√£o possuem.
  3. Verifique quais são os desafios apresentados a cada um no time. Esses desafios fazem sentido? Estão muito acima do que a pessoa consegue entregar? Ou talvez são muito fáceis?
  4. Tenha pessoas usando suas habilidades máximas em desafios máximos. Imagine o melhor jogador disputando a final ou o artista desenvolvendo sua obra-prima. Esse é o espírito que você quer trazer para a sua equipe!
  5. Conte boas histórias: Um líder bem sucedido é também um bom contador de histórias, pois ele precisa se comunicar e ser compreendido rapidamente, além de ter bons argumentos para convencer uma audiência.
  6. Entenda as motiva√ß√Ķes individuais:¬†Encontre maneiras de conversar com a individualidade de cada um da sua equipe e os motive dessa forma.
  7. Pense no futuro (e pense grande): Uma visão clara para o futuro é a melhor forma de você traçar o caminho que sua empresa e sua equipe precisam traçar para chegar nesse objetivo.
  8. Reconheça as boas atitudes: Grandes líderes costumam demonstrar respeito e admiração pelos trabalhos de suas equipes.
  9. Apresente desafios: As pessoas não desenvolvem novos talentos se continuam fazendo a mesma coisa de sempre. Estimule novas habilidades ao apresentar tarefas desafiadoras.
  10. Encoraje solu√ß√Ķes criativas (fora do padr√£o):¬†Por vezes, dar a liberdade para que a sua equipe escolha o seu pr√≥prio jeito de resolver pequenos problemas √© a melhor forma de mant√™-la motivada.

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

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O treinamento e desenvolvimento de pessoas em uma equipe é fundamental para melhorar a performance de uma equipe.

Quanto mais preparada ela estiver, menor ser√° o tempo gasto no entendimento de projetos, tarefas e ferramentas.

A import√Ęncia de investir em treinamento

  1. Vantagem Competitiva: A competitividade é uma consequência natural do treinamento e desenvolvimento do capital humano de uma empresa. Ter vantagem competitiva é possuir um diferencial que os concorrentes não possuem. O treinamento e desenvolvimento de pessoas coloca a empresa a frente da concorrência.
  2. Elevar os níveis de qualidade: O sucesso de qualquer empresa está diretamente ligado à qualidade de sua equipe de funcionários. Quanto mais preparados e eficientes, melhor o nível de qualidade de seus processos e serviços. O treinamento também influencia no aumento dos níveis de qualidade no relacionamento entre funcionários e no atendimento ao cliente.
  3. Aumentar a produtividade: O aumento da produtividade é consequência direta da capacitação da equipe e da qualidade de vida no trabalho.

Como reter talentos e desenvolver pessoas:

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Um dos maiores desafios empresariais é manter um excelente colaborador dentro da equipe.

Pessoas extraordinárias costumam ter uma visão diferenciada e aguçada para resolver problemas e são motivadas por desafios.

Portanto, quando a motiva√ß√£o no trabalho cai e os desafios j√° n√£o s√£o t√£o grandes, elas tendem a procurar outras op√ß√Ķes.

Empresas como Apple, Google e Tesla conseguem reter talentos porque sua visão para o futuro é enorme.

Mas não é apenas isso…

Existem outros 5 fatores essenciais para desenvolver pessoas brilhantes em uma equipe:

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  1. Crie um ambiente que possibilite ao colaborador desenvolver projetos com maior autonomia e novas competências.
  2. Envolva os funcion√°rios nos processos de decis√£o ou engaje-os em projetos em andamento, escutando suas sugest√Ķes de forma apreciativa.
  3. Crie a√ß√Ķes para melhorar o clima no ambiente de trabalho. Estimule os h√°bitos saud√°veis que listamos ao longo desse artigo.
  4. Estimule a troca de ideias e crie oportunidades para ouvir as pessoas. Evite eventuais críticas não construtivas.
  5. Crie um ambiente mais familiar, confortável ou até mesmo descontraído. Quanto mais personalizado é o ambiente de trabalho, melhor o sentimento da pessoa que trabalha nele

Aproveitando que estamos falando sobre ambientes de trabalho…

15 FERRAMENTAS DE GESTÃO (COM FOCO EM HOME-OFFICE E NOSSA EXPERIÊNCIA)

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Essa √© para voc√™ que ama uma dica ou recomenda√ß√£o de ferramentas, plugins e aplicativos para ‚Äúhackear‚ÄĚ sua produtividade e do seu time.

Um aviso, antes das ferramentas recomendadas:

‚ÄúA fool with the best tool is still a fool‚ÄĚ.

Numa tradução literal:

‚ÄúUm idiota com a melhor ferramenta ainda √© um idiota‚ÄĚ.

Portanto, lembre-se que nenhuma ferramenta é uma pílula mágica que irá resolver todos os seus problemas com apenas um clique.

Ferramenta de Gest√£o #1: Slack

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Slack é um aplicativo de mensagens para times.

√Č a ferramenta que, sem d√ļvida, mais usada no Viver de Blog.

Com uma interface focada no usuário e um visual agradável e relativamente descontraído, o Slack entrega o melhor ambiente para discussão de ideias separadas por todos os canais da empresa, desde analytics até webdesign.

Ferramenta de Gest√£o #2: TeamWork

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Teamwork é um aplicativo web e mobile para gerenciamento de projetos e tarefas.

Usamos essa ferramenta para toda a equipe estar ciente do que é preciso ser realizado em cada área de empresa, além do acompanhamento de projetos, tarefas e calendários.

Ferramenta de Gest√£o #3: Google Drive

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Google Drive é um aplicativo para criar, organizar e visualizar de forma sincronizada e colaborativa todos os documentos pessoais e profissionais.

Usamos essa ferramenta separando cada canal da empresa em pastas, colocando os arquivos (textos, planilhas, apresenta√ß√Ķes, entre outros) de forma organizada e f√°cil de encontrar.

Ferramenta de Gest√£o #4: Sweet Process

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Sweet Process é um aplicativo web para você criar e organizar procedimentos de tarefas para você e sua equipe.

Usamos essa ferramenta para colocar um passo-a-passo das tarefas repetitivas que tomam nosso precioso tempo.

Ganhamos tempo e organização para focarmos no crescimento da equipe e do negócio.

Ferramenta de Gest√£o #5: Google Apps

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Google Apps é um aplicativo criado para empresas, projetado para equipes.

Usamos essa ferramenta basicamente para personalizarmos todos os emails do nosso time.

Ferramenta de Gest√£o #6: MailChimp

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MailChimp (link afiliado) é um software de email marketing voltado tanto para blogueiros, pequenas empresas, como para grandes empresas.

Usamos essa ferramenta para gerenciar nossos cadastros de email, assim como enviar campanhas e definir sequências de emails automáticos.

Obs: O link afiliado acima garante a você um recebimento de US$ 30 de desconto assim que você passa do plano inicial grátis para qualquer plano pago.

Ferramenta de Gest√£o #7: Help Scout

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HelpScout é um aplicativo web na categoria Help Desk, software para suporte ao leitor/cliente.

Ferramenta usada para gerenciar e responder todos os emails recebidos de contato no Viver de Blog, assim como intera√ß√Ķes atrav√©s da lista de email.

Ferramenta de Gest√£o #8: Unbounce

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Unbounce é um aplicativo web para criação e análise de landing pages, páginas com foco específico em conversão (clique ou captura de email)

Ferramenta usada para construir todas as landing pages do Viver de Blog, como essa do infográfico Psicologia das Cores no Marketing e no dia-a-dia.

Ferramenta de Gest√£o #9: Media Temple

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Media Temple (link afiliado) é um serviço de hospedagem

Usamos essa ferramenta para hospedar a grande maioria de nossos blogs/sites com excelente¬†uptime¬†(tempo no ar) e flexibilidade para customzia√ß√Ķes.

Obs: O link afiliado acima garante a você um desconto de 20% em qualquer plano oferecido pela Media Temple com o cupom VIVERDEBLOG.

Ferramenta de Gest√£o #10: Zapier

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Zapier é um aplicativo online para automatização de tarefas e integração de ferramentas.

Usamos essa ferramenta para conectar dados entre diferentes aplicativos, como Mailchimp <> Typeform, Pocket <> Evernote e Slack <> Google Drive.

Ferramenta de Gest√£o #11: Zoom

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Zoom é um aplicativo para conferências online voltado para times e empresas.

Usamos essa ferramenta para fazer calls (chamadas) com toda a equipe ou parte da equipe.

Preferimos ele ao Hangouts ou Skype pela estabilidade com um grande n√ļmero de pessoas nos calls, intera√ß√£o e grava√ß√Ķes autom√°ticas.

Ferramenta de Gest√£o #12: 1Password for Teams

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1Password for teams¬†√© um aplicativo para gerenciar senhas e logins para times atrav√©s de uma √ļnica senha mestre.

Usamos essa ferramenta para manter todo o time unificado e atualizado com senhas e logins de aplicativos importantes para o funcionamento do negócio.

Ferramenta de Gest√£o #13: Hotmart

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Hotmart é uma plataforma para produtores e afiliados venderem seus produtos facilmente online.

Usamos essa ferramenta para vender nossos produtos e cursos, assim como gerar receita através da recomendação de produtos ou serviços afiliados (terceiros).

Ferramenta de Gest√£o #14: Conta Azul

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Conta azul é um aplicativo para gerenciar toda a parte financeira da empresa com relatórios fáceis de criar e analisar.

Usamos essa ferramenta para manter nosso fluxo de caixa em dia, assim como traçar cenários de despesas e receitas.

Ferramenta de Gest√£o #15: Enotas

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Enotas¬†(link afiliado)¬†√© um programa de emiss√£o de notas eletr√īnicas, totalmente integrado com o Hotmart.

Usamos essa ferramenta para emitir de forma praticamente autom√°tica nossas notas fiscais.

VALORES DE UMA EMPRESA

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‚ÄĚA felicidade √© um estado de consci√™ncia que vem do cumprimento de valores‚ÄĚ.¬†‚Äď Ayn Rand

Como definir a missão, visão e valores de uma empresa? 

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E por que eles s√£o t√£o importantes?

Os valores da empresa guiam a conduta de uma organização. Já os planos de missão e visão ditam sua rota de execução.

Os valores de uma empresa devem refletir princípios éticos e morais, unindo o mundo empresarial ao pessoal.

São princípios inegociáveis, ditando comportamentos e atitudes no funcionamento de toda estrutura organizacional.

Dão suporte às formas de relacionamento dos colaboradores entre si e perante os clientes, fornecedores e sociedade.

Como definir os valores de uma empresa?

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Existem algumas metodologias para definir os valores de uma empresa, mas nada melhor do que uma reflexão profunda com os stakeholders e colaboradores internos:

  1. Os valores centrais s√£o fundamentais, independente deles serem premiados?
  2. Se você acordasse amanhã e dinheiro não fosse uma necessidade para o resto de sua vida, você se manteria firme a estes valores?
  3. Você consegue imaginar esses valores sendo válidos daqui a 100 anos, assim como são hoje?
  4. Você gostaria que sua empresa mantivesse esses valores, mesmo que, em algum momento, eles se tornem uma desvantagem competitiva?
  5. Se você começasse uma nova empresa amanhã em um ramo totalmente diferente de trabalho, você construiria os mesmos valores fundamentais para essa nova organização, independente da diferença de suas atividades?

Se a¬†resposta para os 5 itens¬†acima for ‚ÄúSim‚ÄĚ, voc√™ tem os valores de sua empresa muito bem definidos.

Exemplos de valores de uma empresa

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Abaixo, citarei alguns valores comuns e exemplos reais de valores aplicados em empresas.

Exemplos de valores comuns:

  • Responsabilidade
  • Equil√≠brio:
  • Compromisso
  • Comunidade
  • Diversidade
  • Empoderamento
  • Inova√ß√£o
  • Integridade
  • Propriedade
  • Seguran√ßa

Exemplo de Valores da empresa Volkswagen:

  • Proximidade ao cliente
  • Alta performance
  • Adicionar valor
  • Renova√ß√£o
  • Respeito
  • Responsabilidade
  • Sustentabilidade

Miss√£o de uma empresa

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A miss√£o de uma empresa corresponde ao seu prop√≥sito √ļnico e para quem ela se destina.

Para definir isso com sabedoria, √© interessante que se responda a tr√™s quest√Ķes b√°sicas:

  • Por que a empresa existe?
  • O que a empresa faz?
  • Para quem?

A missão de uma empresa pode ser resumida em um parágrafo, uma linha ou até mesmo em poucas palavras.

Exemplo de miss√£o da Disney:

  • Alegrar pessoas.

Vis√£o de uma empresa

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Ao definir a visão de uma empresa, é importante estabelecer a perspectiva para longo prazo.

A vis√£o inspira-se naquilo que se almeja para o futuro.

Inclui-se, nesta etapa, aquilo em que a empresa quer se tornar e em que direção devem ser focados os seus esforços.

Exemplo da vis√£o da Mercedes-Benz:

  • Nosso objetivo √© ser refer√™ncia como empresa produtora e fornecedora brasileira dos melhores ve√≠culos comerciais, agregados, autom√≥veis, componentes e servi√ßos.

CULTURA DA EMPRESA

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A cultura da empresa, ou cultura organizacional de uma empresa, resume tudo o que uma organização representa em relação à sua visão, missão, valores, estratégia e história.

A cultura de uma empresa √© como se fosse nosso¬†DNA. Ela deve representar rapidamente o conjunto de informa√ß√Ķes muitas vezes n√£o vis√≠vel ou tang√≠vel na organiza√ß√£o.

√Č fundamental que todos da equipe entendam e compartilhem a vis√£o institucional, permitindo que toda a organiza√ß√£o caminhe na mesma dire√ß√£o, seguindo estrat√©gias tamb√©m comuns a todos.

Ter uma cultura organizacional sólida e transparente a todos os membros da empresa, possibilita minimizar os riscos de embates interpessoais.

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A cultura de uma empresa é tão importante que resolvemos compartilhar a nossa com você.

Um pouco da cultura do webdionathan e do Viver de Blog

O foco da nossa cultura é:
Alcançar a excelência e incentivar pessoas a descobrirem e liberarem todo o seu potencial.

  1. Integridade e Comprometimento:¬†‚ÄúIntegridade √© estar fazendo a coisa certa, mesmo quando ningu√©m est√° olhando‚ÄĚ. ‚Äď C.S. Lewis
  2. Crescimento:¬†‚ÄúSe voc√™ n√£o est√° crescendo, voc√™ est√° morrendo‚ÄĚ. ‚Äď Anthony Robbins
  3. Liberdade e Autonomia:¬†‚ÄúLiberdade n√£o √© fazer o que se quer, mas querer o que se faz.‚ÄĚ ‚Äď Satre
  4. Responsabilidade e Poder:¬†‚ÄúN√£o vamos tentar consertar a culpa do passado. Vamos aceitar nossa responsabilidade pelo futuro‚ÄĚ. ‚Äď John F. Kennedy
  5. Organiza√ß√£o e Documenta√ß√£o:¬†‚ÄúCom organiza√ß√£o e tempo, acha-se o segredo de fazer tudo e bem feito‚ÄĚ. ‚Äď Pit√°goras
  6. Comunica√ß√£o produtiva:¬†‚ÄúO maior problema da comunica√ß√£o √© a ilus√£o de que ela foi alcan√ßada‚ÄĚ. ‚Äď George Bernard Shaw
  7. Excel√™ncia e Alta Performance:¬†‚ÄúNunca pare. Nunca se conforme at√© que o bom seja melhor e o melhor seja excelente‚ÄĚ.

Esse é nosso comprometimento com você em 2016.

  • Mais conte√ļdo
  • Mais profissionalismo
  • Mais qualidade.

Que esse ano seja épico e que você tenha metas ousadas para crescer tanto profissionalmente como pessoalmente.

Estamos no início dessa jornada.

Uma jornada em busca de uma melhor qualidade de vida no trabalho.

Uma jornada em busca de ser melhor 1% todos os dias.

Uma jornada em busca de um legado memorável.

E você? Vem com a gente?

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Grande abraço e sucesso,

Dionathan Machado

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Ps: partes desse artigo foram publicados e compartilhados em parceria com o site: viverdeblog.com
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